Comunicaciones durante una emergencia
ENTEL Chile ha señalado que de algo más de 400 antenas de telefonía celular que tiene en la región de Valparaíso, 151 resultaron dañadas con los incendios, muchas de ellas completamente. Se señaló que los daños llegaron rápidamente no sólo a las antenas, también a los equipos, incluso mucho antes que las llamas mismas, ya que la radiación de calor que produce el fuego dañó equipos y generó la ebullición del electrolito al interior de las baterías.
ENTEL indicó que levantaron parte de los enlaces con apoyo de STARLINK, de Elon Musk. A fines del 2024, ENTEL promete habilitar mensajería de texto con STARLINK en situaciones de emergencia, y a finales del 2025 eso se extendería a voz y datos.
Desde la mirada de la GRD la primera interrogante que surge es saber si este respaldo también lo tienen como plan de contingencia MOVISTAR, VTR, CLARO o WOM, que son el resto de las operadoras de telefonía celular en Chile.
Si las demás operadoras de telefonía celular no cuentan con un respaldo igual, ¿existe un plan de contingencia para que ENTEL preste apoyo a las otras operadoras con un pago posterior por el servicio de apoyo?.
Esto sólo es parte del análisis de lo que debieran ser las comunicaciones durante las emergencias, materia en la que se ha venido avanzado muy lentamente desde el terremoto del 27F.
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